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一通电话挽救了一个生命!请记住罗湖24小时心理热线_
发布日期:2020-05-20 03:28   来源:未知   阅读:

原标题:一通电话挽救了一个生命!请记住罗湖24小时心理热线

随着现代人生活节奏的加快

心理健康越来越受人们的关注

大家每天都面对着

来自方方面面的压力

最初或许只是一个小小的郁结

但当这种轻度的心理问题

慢慢演变成严重的抑郁或者心理扭曲时

后果就会不堪设想了

1.一通电话挽救了一个生命

熊先生(化名)年少时触犯了法律,刑满释放后迫不及待想与家人团聚。但羞耻感却让家人拒绝接受他,而入狱前的女友也因被父母催婚而自杀。熊先生觉得对不起女友,觉得这个世界已没有什么值得留恋的地方,写下遗书后欲跳楼自杀。

但是,在跳楼前熊先生做了一件事,也因此改变了他的一生。凌晨三点,在罗湖区24小时心理热线值班的心理咨询师陈老师接到了热线电话,了解情况的同时,陈老师快速的对事件进行了判断,确定此事为心理危机事件。她一边在电话中安抚熊先生,一边通过手机给同事发信息,要求同事将此事上报给罗湖区精神卫生中心危机干预小组并报警。

罗湖区精神卫生中心危机干预小组接到通知,立马派出经验丰富的精神科医生和资深的心理咨询师奔赴现场。到现场后,快速对熊先生的精神状况进行评估后便由心理咨询师对其进行干预,安抚他的情绪,了解他目前的现实和心理困境,稳定其状态。同时给街道和派出所建议,帮助熊先生顺利回归常态。

2.全力援助患抑郁症的单亲妈妈

杨女士(化名)是一名单亲妈妈,独自抚养幼儿,当得知房东不予续租她的所居住的房子后情绪突然崩溃,两次将孩子扔在医院和派出所,并欲跳桥自杀。罗湖区危机干预小组接到求助后立马出动,由心理咨询师安抚并稳定杨女士后,精神科医生对其精神状态进行评估,结果显示杨女士疑似患有有急性短暂性精神障碍。 罗湖区危机干预小组立即对患者采取保护性约束,并联合片警、工作站,用救护车将杨女士紧急送到专科医院进行救治。

杨女士曾于4月时求助于罗湖区24小时心理热线,称其存在睡眠困扰、爱哭、做事提不起精神、注意力不集中、厌世等症状。 心理咨询师很快做出判断,怀疑杨女士很大可能患有抑郁症。罗湖区精神卫生中心的咨询师在耐心的倾听了杨女士的苦恼之后,对其进行了心理治疗,鼓励她对于未来生活要充满信心,并为她提供了治疗的各种方案。

为缓解新冠肺炎疫情对社会产生的心理压力

罗湖区精神卫生中心

自1月27日起加大了

24小时心理危机干预热线的服务能力

向公众免费提供心理支持、

心理疏导、危机干预等服务

以减轻疫情防控期间

人们产生的焦虑、担忧、恐慌等心理

截至5月6日共妥善处理群众来电 1627例,因疫情造成的恐慌、焦虑、抑郁、害怕,甚至愤怒心理 420例,自伤自杀高风险来电 25例,危机干预小组处置应急事件 28次(其中3次未通过热线),阻止自杀事件 23起。来电人员遍布深圳各区(有深圳市第三人民医院确诊患者、人民医院发热门诊病人、罗湖医院住院患者家属),甚至外省人员。服务人群涉及到普通人群、确诊病人、隔离人群、中小学生、医护人员、机关、企事业单位员工等。

罗湖区精神卫生中心服务内容

罗湖区心理危机干预中心(含24小时心理热线)

将继续战斗在心理救援和危机干预前线

最大程度预防和减少

罗湖区突发事件造成的心理影响

为维护社会的和谐促进公众心理健康而努力

资料来源 | 罗湖区慢性病防治院

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